El soporte remoto permite diagnosticar y resolver una gran parte de los inconvenientes informáticos sin traslados. Atendemos usuarios particulares, profesionales y empresas ubicados en Argentina y en otros países, coordinando previamente el horario y el alcance de la intervención.
Podemos asistir en configuración de programas, correo electrónico, impresoras, rendimiento del equipo, actualizaciones, accesos, seguridad, copias de archivos y conexión con recursos de la empresa. El usuario conserva el control de la sesión y autoriza el acceso de manera explícita.
Antes de comenzar explicamos el procedimiento, verificamos que exista una conexión estable y definimos qué información puede ser necesaria. Si el problema requiere una reparación física, entregamos un diagnóstico claro para que el cliente pueda continuar con un técnico local.
Qué incluye este servicio
- Abonos mensuales
- Soporte remoto a PCs en Argentina y otros países
- Atención presencial en Buenos Aires
- Mantenimiento preventivo
- Diagnóstico y reparación